Informationen zur Praxis in Corona – Zeiten

 

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Sehr geehrte Patienten,

Wir dürfen wieder arbeiten! Allerdings müssen wir unseren Praxisablauf an die geänderten Bedingungen anpassen. Wir treffen eine Reihe von Maßnahmen, um die größtmögliche Sicherheit für Sie und für uns zu erreichen:

Beim Betreten:

  • Wir dürfen nur gesunde und symptomlose Patienten behandeln: Wenn sie Krankheitssymptome wie Fieber, Husten, Atemnot, Übelkeit oder Durchfall haben oder in den letzten 14 Tagen hatten, dürfen sie unsere Praxis nicht besuchen. Das gleiche gilt bei Kontakt zu infizierten Personen oder Personen in Quarantäne. Bitte sagen Sie einen Termin rechtzeitig ab.
  • Bei der Anmeldung müssen Sie Ihren Gesundheitszustand schriftlich bestätigen und wir messen Ihre Körpertemperatur mit einem kontaktlosen Thermometer an der Stirn. Bei einer Temperatur von über 37,4° dürfen wir Sie nicht behandeln.
  • Bei der Ankunft und beim Verlassen der Praxis wollen Sie bitte die Hände gründlich waschen oder desinfizieren.
  • Der Mundschutz soll im Wartebereich getragen werden.
  • Wir versuchen, die Behandlung so zu organisieren, dass nicht zu viele Patienten im Wartezimmer sind. Wenn es einmal zu viele werden, werden wir Sie bitten, die entsprechende Zeit vor der Praxis zu warten. Auch kann nur eine Begleitperson mit in die Praxis kommen.
  • Wir führen verstärkte Reinigungen der Oberflächen in der Praxis durch. Daher wirkt die Praxis jetzt ziemlich kahl. Es gibt keine Zeitschriften und kein Spielzeug mehr und Kinder können sich ihre Belohnung nicht selbst in der Wühlkiste aussuchen.

Termine:

  • Die Vorbereitung der Zimmer und das Anlegen unserer persönlichen Schutzausrüstung dauert wesentlich länger. Wir versuchen durch entsprechende Terminvergabe die notwendige Zeit zu haben und zu viele Personen im Wartezimmer zu vermeiden. Daher bitten wir Sie, pünktlich zu kommen. Nicht eingehaltene Termine können nicht kurzfristig gefüllt werden, so dass eine Absage 24 Stunden vorher unabdingbar ist. Nicht eingehaltene Termine werden berechnet.
  • Ebenso ist es kaum möglich, kurzfristig Termine einzuschieben oder auf ganz besondere Terminwünsche einzugehen. Für dringende Fälle werden wir Zeiten freihalten.

Schutzausrüstung:

  • Unsere Schutzausrüstung bei der Behandlung sieht eher abweisend aus und es ist auch sehr unangenehm so über längere Zeit arbeiten zu müssen. Bitte nicht erschrecken. Darunter sind immer noch wir!  Am besten, Sie warnen Sie ihre Kinder vor. Den Erstbesuch mit ganz kleinen Kindern verschieben sie am besten auf später.

Gebühren:

  • Wir können nun weniger Termine pro Tag vergeben. Das bedeutet bei gestiegenen Kosten geringere Einnahmen. Helfen Sie uns bitte, die Organisation zu erleichtern, indem Sie Rechnungen bis 250.- € gleich bezahlen und eine Anzahlung leisten, wenn Arbeiten in ein zahntechnisches Labor geschickt werden.
  • Wegen des  immensen hygienischen Mehraufwandes – Materialkosten, Entsorgung und v.a. die nötige Zeit – haben wir die inflationsbedingte Preisanpassung, die für  Januar 2021 geplant war, vorgezogen. Die Preise wurden durchschnittlich zwischen 3 % und 5% angehoben, die Mundhygienesitzung etwas mehr.

Leider ist nicht davon auszugehen, dass die neuen Hygienerichtlinien für uns Zahnärzte jemals wieder zurückgenommen werden. Allenfalls die Mundschutzpflicht für Patienten, das Fiebermessen oder die strenge Reduzierung der Anzahl der Patienten in der Praxis werden wieder gelockert werden. Vielleicht gibt es auch mal wieder Zeitschriften und Dekoration in der Praxis.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis für die neuen Maßnahmen. Ohne diese geht es in diesen Zeiten nicht.